Livraison et Retour

COMMANDE ET EXPÉDITION

1. Tous les prix indiqués incluent la TVA.
2. En passant commande, le consommateur déclare avoir reçu toutes les informations nécessaires concernant le produit via le site.
3. Après la commande, le consommateur reçoit un e-mail de confirmation par retour de courrier. Il s'agit d'un récapitulatif des produits commandés, incluant également les modalités de paiement.
4. Si le consommateur n'a pas réglé le montant dû dans les 7 jours, la commande sera annulé.
5. L'enlèvement sur place est possible ; dans ce cas, aucun frais d'expédition ne sera facturé.
6. Frais de port : Belgique via Bpost, autres pays sur demande.
7. Des frais d'expédition sont toujours facturés, quel que soit le montant de la vente.
8. Contactez-nous par e-mail pour les envois vers d'autres pays. Les droits d'importation sont toujours à la charge du client.
9. Les articles commandés avant 15h sont expédiés le jour même.
10. Les clients assujettis à la TVA doivent le mentionner.
11. La preuve d'achat est jointe aux marchandises.
12. Les articles de la section "outlet" sont des produits qui ne sont plus fabriqués et dont le stock est limité. Pour ces articles, la règle est : jusqu'à épuisement des stocks.

RETOURS ET ÉCHANGES

1. Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant l'achat. Les frais de port sont toujours à la charge du consommateur. Lors du retour, les marchandises sont toujours contrôlées par notre SAV. Après vérification, vous recevrez la valeur moins les frais de réapprovisionnement (10,00 euros) sur votre compte.
2. Les échanges ne peuvent avoir lieu que dans les 7 jours suivant l'achat. Les frais de port sont toujours à la charge du consommateur. En échange, les marchandises seront toujours contrôlées par notre SAV. Lors de l'échange, les deuxièmes frais d'expédition sont toujours facturés, les marchandises ne sont expédiées que lorsque le montant a été payé. L'échange dans notre boutique à As est gratuit.
3. Les T-blades colorés sont fabriqués sur mesure et ne doivent en aucun cas être repris.
4. Les articles achetés via les plateformes partenaires doivent être retournés selon les instructions des partenaires.
5. PayPal est un service de paiement externe, nous n'avons aucune influence sur cela. PayPal nous facture par transaction, ces frais ne sont jamais remboursés par le consommateur.

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